Die in Ihrer Bestellung bestimmte Lieferzeit beginnt ab Eingang der kaufvertraglichen Gesamtsumme bei uns. Die bestimmte Lieferzeit versteht sich mit einer Nachfrist von 10 Werktagen.
Abhängig davon, welche Versandmethode Sie beim Kauf gewählt haben, erhalten Sie die gekauften Artikel per Spedition / Paketdienst zugestellt oder Sie holen die gekauften Artikel selber in unserem Auslieferungslager ab, das sich in Kirschallee 3, 39261 Zerbst/Anhalt befindet. Sie selbst können nicht zwischen Spedition und Paketdienst wählen. In Ihrem gefüllten Warenkorb finden Sie bei Versand die Optionen „Paketdienst / Spedition“ und „Selbstabholung in 39261 Zerbst (Sachsen-Anhalt)“.
Mit dem Paketdienst werden in der Regel Bestellungen ausgeliefert die kürzer als 200 cm sind und maximal 30 kg wiegen. Alle übrigen Produkte werden per Spedition geliefert. Bis Artikellänge 240 cm erfolgt das Abladen durch die Spedition, falls Selbstabladen durch den Kunden nicht ausdrücklich vereinbart ist. Ab Artikellänge über 240 cm ist durch den Kunden selbst abzuladen. Bei Lieferungen auf deutsche Inseln können zusätzliche Versandkosten entstehen, die wir Ihnen gesondert in Rechnung stellen.
Wir informieren Sie mit E-Mail, wenn wir Ihre Bestellung an die Spedition übergeben haben. Die Spedition wird Sie dann auf der uns durch Sie mitgeteilten Telefonnummer oder E-Mail Adresse kontaktieren und mit Ihnen den Liefertermin abstimmen. Bitte stellen Sie sicher, dass die Spedition Sie auf der angegebenen Telefonnummer oder E-Mail Adresse erreichen kann. Zwischen Bestellung und der Übergabe an die Spedition erhalten Sie keine anderen Nachrichten von uns über den Bestellstatus.
Im Falle der Auslieferung per Spedition erfolgt die Zustellung ausschließlich auf durch LKW befahrbarer öffentlicher Straße an die durch Sie angegebene Lieferanschrift mit Abladen und Übergabe am Rand der öffentlichen Straße (Bordsteinkante) werktags von 8 bis 16 Uhr.
Haben Sie mit Selbstabholung bei uns bestellt, werden Sie von uns per E-Mail benachrichtigt, wenn Ihre Ware zur Selbstabholung bereitsteht. Mit dieser E-Mail erhalten Sie einen Kontakt für die Vereinbarung eines Abholtermins. Abholtermine werden von uns bevorzugt für Montage vergeben. Andere Wochentage inkl. Samstag sind manchmal auch möglich. Unser Lager ist nicht durchgehend besetzt. Zwischen Bestellung und der Übergabe an die Spedition erhalten Sie keine anderen Nachrichten von uns über den Bestellstatus. Die beim Artikel angezeigten Lieferzeiten gelten auch bei Selbstabholung.